Profil Ahmad Syatiri Kabid Diskominfo Tangsel: Inovasi Digital dan Layanan Publik Terbuka

Mengenal Sosok Kabid Diskominfo Tangsel, Ahmad Syatiri

Ahmad Syatiri adalah seorang pejabat publik yang menjabat sebagai Kepala Bidang Penyelenggaraan Statistik Sektoral dan Layanan Informasi Publik di Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang Selatan. Ia dikenal sebagai figur yang konsisten mendorong keterbukaan informasi dan percepatan transformasi digital di tingkat kota, sejalan dengan visi besar dinas di bawah kepemimpinan Kepala Dinas Kominfo Tangsel, TB. Asep Nurdin.

Kolaborasi Strategis bersama Kadis Kominfo

Sebagai Kabid yang berada di bawah koordinasi TB. Asep Nurdin, Ahmad Syatiri memainkan peran penting dalam menerjemahkan visi dan arah kebijakan Kadis Kominfo ke dalam program-program konkret. Di bawah kepemimpinan Asep Nurdin, yang memiliki komitmen kuat terhadap pemerintahan digital, Diskominfo Tangsel membangun fondasi kota cerdas (smart city) yang inklusif dan partisipatif. Ahmad Syatiri, sebagai pelaksana teknis layanan informasi, memimpin implementasi strategi tersebut.

Keduanya menjaga sinergi dalam mewujudkan prinsip tata kelola informasi publik yang efektif—mulai dari regulasi, infrastruktur, hingga aspek komunikasi publik.

Karier dan Peran dalam Transformasi Informasi

Ahmad Syatiri mengawali karier di sektor kehumasan dengan menjabat sebagai Kepala Seksi Kehumasan di Diskominfo Tangsel. Dalam perannya, ia menekankan pentingnya komunikasi dua arah serta kemampuan humas membangun kepercayaan publik, khususnya saat pandemi COVID-19.

“Di era pandemi, humas memiliki peran strategis untuk memberikan informasi yang tepat, cepat, dan bermanfaat,” ungkapnya dalam forum akademik Universitas Muhammadiyah Jakarta.

Dengan bekal pengalaman tersebut, ia kemudian dipercaya memegang jabatan Kepala Bidang Penyelenggaraan Statistik Sektoral dan Layanan Informasi Publik. Ia bertanggung jawab menyusun dan menyajikan data sektoral untuk mendukung kebijakan serta memperkuat layanan informasi inklusif bagi masyarakat Kota Tangerang Selatan.

Inovasi WiFi Gratis dan Digitalisasi Layanan

Salah satu program prioritas yang dipimpin Ahmad Syatiri adalah pengembangan jaringan WiFi publik gratis. Program ini menjadi bagian dari agenda digitalisasi layanan yang didorong oleh Kadis Kominfo Tangsel.

“Target tahun ini adalah memasang 2.500 titik WiFi gratis di ruang publik dan kantor pemerintahan,” jelas Ahmad Syatiri (01/25).

Inisiatif ini dimaksudkan untuk menjembatani kesenjangan akses internet dan mendorong pemerataan layanan digital di sektor pendidikan, ekonomi, dan pelayanan publik.

Responsif terhadap Isu Publik

Ahmad Syatiri juga menunjukkan sikap terbuka dan profesional dalam merespons isu yang berkembang. Pada April 2025, ketika muncul kabar dugaan penggeledahan oleh Tim Tipikor Polda Metro Jaya di lingkungan Diskominfo Tangsel, ia menyatakan keterbukaan terhadap proses hukum dan menyampaikan bahwa belum ada informasi resmi yang diterimanya.

“Saya belum tahu informasinya. Kalau memang betul, nanti saya kabari ke pimpinan,” tuturnya.

Pernyataan ini mencerminkan komitmennya pada transparansi, koordinasi internal yang solid, serta loyalitas terhadap jalur struktural birokrasi.

Gaya Kepemimpinan dan Pendekatan Pelayanan

Ahmad Syatiri dikenal sebagai sosok komunikatif, adaptif, dan berbasis data. Ia mendorong penguatan tata kelola informasi publik dan memperkuat komunikasi langsung dengan warga melalui media sosial resmi seperti akun Instagram @kominfotangsel. Bersama Kadis Kominfo dan tim teknis, ia menegaskan bahwa era digital bukan sekadar adopsi teknologi, tetapi perubahan budaya layanan pemerintah menuju yang lebih inklusif, transparan, dan responsif.

(*)