Ciputat, Tangerang Selatan – Pemerintah Kota Tangerang Selatan (Pemkot Tangsel) melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) memastikan bahwa ratusan aplikasi layanan publik masih aktif digunakan oleh masyarakat.
Upaya ini sejalan dengan visi Tangsel sebagai Smart City yang terus bertransformasi dalam memberikan pelayanan berbasis digital.
Kepala Diskominfo Kota Tangsel, Tb Asep Nurdin, mengungkapkan bahwa dari 440 aplikasi yang terdaftar, sebanyak 157 aplikasi masih beroperasi dan dimanfaatkan oleh masyarakat.
“Aplikasi yang tidak aktif umumnya sudah tidak relevan atau tergantikan oleh sistem yang lebih terintegrasi,” ujar TB. Asep Nurdin.
Menurutnya, aplikasi-aplikasi yang tetap berjalan saat ini telah melalui proses evaluasi agar sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan kebijakan pemerintah daerah.
Transformasi digital yang dilakukan bukan sekadar soal jumlah, tetapi juga efektivitas dan efisiensi layanan. Oleh karena itu, Pemkot Tangsel terus melakukan pemetaan terhadap aplikasi yang ada agar tetap mendukung tata kelola pemerintahan berbasis elektronik (e-government).
Seiring dengan perkembangan teknologi, Diskominfo Tangsel juga menekankan pentingnya interoperabilitas antar-sistem.
“Kami tidak ingin masyarakat kebingungan dengan banyaknya aplikasi yang tidak terhubung satu sama lain. Oleh karena itu, kami fokus pada aplikasi yang bisa saling terintegrasi,” tambah Kadis Kominfo Tangsel.
Tantangan dalam mewujudkan smart city tidak hanya terletak pada pengelolaan sistem digital, tetapi juga pada peningkatan literasi digital masyarakat.
Diskominfo Tangsel terus berupaya melakukan sosialisasi agar layanan digital dapat dimanfaatkan secara optimal oleh warga.
Ke depan, Pemkot Tangsel akan terus mengembangkan ekosistem digital yang lebih terstruktur dan mudah diakses oleh masyarakat.
Langkah ini diharapkan dapat mempercepat layanan publik, meningkatkan transparansi pemerintahan, serta memperkuat Tangsel sebagai salah satu kota dengan implementasi smart city yang progresif di Indonesia.***
